Chào mừng quý khách đến với FASMPO.COM
Khi quý khách truy cập vào trang web của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Quy định và Điều kiện sử dụng, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Quy định và Điều kiện được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
Xin vui lòng đọc kỹ trước khi yêu cầu báo giá hoặc thực hiện đặt hàng:
- HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEB
- Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.
- Chúng tôi cấp giấy phép sử dụng để bạn có thể mua sắm trên web trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã đề ra.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang web này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản. Nếu vi phạm bất cứ điều nào trong đây, chúng tôi sẽ hủy giấy phép của bạn mà không cần báo trước.
- Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.
- Quý khách phải đăng ký tài khoản với thông tin xác thực về bản thân và phải cập nhật nếu có bất kỳ thay đổi nào. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web. Hơn nữa, quý khách phải thông báo cho chúng tôi biết khi tài khoản bị truy cập trái phép. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định.
- Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Sau đó, nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.
- Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
- Tất cả nội dung trang web và ý kiến phê bình của quý khách đều là tài sản của chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ thông tin giả mạo nào, chúng tôi sẽ khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam
3 YÊU CẦU BÁO GIÁ VÀ XÁC NHẬN THÔNG TIN
- Khi quý khách yêu cầu báo giá tại FASMPO.COM, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu yêu cầu báo giá và gửi đến quý khách mã số yêu cầu báo giá. Tuy nhiên, yêu cầu yêu cầu báo giá cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng, FASMPO.COM chỉ xác nhận yêu cầu báo giá nếu yêu cầu đặt hàng của quý khách thỏa mãn các tiêu chí thực hiện yêu cầu báo giá tại FASMPO.COM.
- Để yêu cầu yêu cầu báo giá được xác nhận nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện mà quý khách tham gia.
- GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
- FASMPO.COM cung cấp các hình thức thanh toán: Thanh toán Quốc tế hoặc Thanh toán Nội địa.
- Tuy nhiên, để đảm bảo tính an toàn dành cho quý khách trong quá trình thanh toán, FASMPO.COM chỉ chấp nhận hình thức thanh toán thông qua tài khoản ngân hàng hoặc số CIF cho việc thanh toán quốc tế.
- CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI
- Với mong muốn mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng, FASMPO.COM cùng các Thương nhân thành viên thường xuyên có các chương trình giảm giá đặc biệt.
- Thông thường, số lượng sản phẩm tối đa dành cho mỗi khách hàng khi tham gia chương trình khuyến mãi đặc biệt tại FASMPO.COM là 05 con-tai-nơ trở lên cho mỗi lần đặt. Thể lệ của chương trình khuyến mãi sẽ được cập nhật tại trang khuyến mãi theo từng thời điểm chạy chương trình và có thể được thay đổi mà không cần thông báo trước cho khách hàng.
- FASMPO.COM có quyền từ chối các đơn hàng không thỏa mãn điều khoản và điều kiện tham gia các chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo đến khách hàng. Vì vậy, xin quý khách vui lòng tham khảo kĩ Thể lệ của từng chương trình trước khi tham gia.
- KHU VỰC GIAO HÀNG
- FASMPO.COM giao hàng toàn quốc và quốc tế đối với các sản phẩm do chính các nhà máy của FASMPO.COM sản xuất.
- Trong một số trường hợp bất khả kháng do thiên tai, bão lụt, chiến tranh,v..v...mà dẫn đến giao hàng chậm trễ FASMPO.COM sẽ liên hệ đến quý khách để thông báo chi tiết và được miễn trừ trách nhiệm.
- GIÁ CẢ
- Giá cả sản phẩm được báo giá qua email sale.fasmpo@gmail.com đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT). Giá cả của sản phẩm có thể thay đổi tùy thời điểm và chương trình khuyến mãi kèm theo.
- Mặc dù chúng tôi cố gắng tốt nhất để bảo đảm rằng tất cả các thông tin và giá hiển thị là chính xác đối với từng sản phẩm, đôi khi sẽ có một số trường hợp bị lỗi hoặc sai sót. Nếu chúng tôi phát hiện lỗi về giá của bất kỳ sản phẩm nào trong báo giá của quý khách, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trong thời gian sớm nhất có thể và gửi đến quý khách lựa chọn để xác nhận lại báo giá mới. Nếu chúng tôi không thể liên lạc với quý khách, báo giá sẽ tự động hủy và sẽ gửi lại báo giá mới cho Khách hàng.
- Khác biệt giá: Các Khách hàng tại các khu vực khác nhau nên FASMPO.COM có thể cùng cung cấp 1 sản phẩm giống nhau với chính sách giá khác nhau, Quý khách có quyền lựa chọn và so sánh giá cả giữa các thương nhân khác để có được mức giá hợp lý nhất trước khi gửi yêu cầu đặt hàng của mình. FASMPO.COM không can thiệp về chính sách giá của từng Thương nhân khác nếu có phát sinh tranh chấp.
- THÔNG TIN SẢN PHẨM
- FASMPO.COM cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải, tuy nhiên chúng tôi không thể cam kết cung cấp thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật, và không sai sót đối với từng sản phẩm.
- Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận được không đúng như những gì FASMPO.COM đã mô tả trong phần thông tin sản phẩm, quý khách vui lòng thông tin đến bộ phận Hỗ trợ khách hàng trong thời gian sớm nhất kể từ khi nhận hàng đồng thời đảm bảo sản phẩm trong tình trạng chưa qua sử dụng để được hỗ trợ đổi trả.
- CHÍNH SÁCH VỀ HÀNG GIẢ, HÀNG NHÁI, HÀNG KHÔNG ĐÚNG CHẤT LƯỢNG
- FASMPO.COM hướng đến việc cung cấp hàng hóa và chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng qua các sản phẩm được đăng bán trên trang web của chúng và từ chối bán các sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ...
- Các Nhà máy của FASMPO.COM đều được yêu cầu thực hiện một cách nghiêm túc đối với việc đảm bảo chất lượng và nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm, cũng như tự chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với các hành vi vi phạm. Đối với các trường hợp phát hiện sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ..., FASMPO.COM sẽ ngay lập tức đình chỉ hoặc chấm dứt thương mại và thực hiện các biện pháp chế tài đối với Nhà máy vi phạm.
- Trong trường hợp quý khách có nghi ngờ sản phẩm sản xuất trái phép, sao chép, hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc xuất xứ..., vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi bằng cách liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng theo thông tin bên dưới
CÔNG TY TNHH FASMPO
52/51/1 Nguyễn Sỹ Sách, Phường 15, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Nhắn tin/ Gọi điện qua các ứng dụng xã hội : +84 938741145
Email: sale.fasmpo@gmail.com - CSKH : info@fasmpo.com
- THƯƠNG HIỆU VÀ BẢN QUYỀN
- Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.
- QUYỀN PHÁP LÝ
- Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.
- QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT
- Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình giao dịch sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình yêu cầu báo giá, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.
- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
- THANH TOÁN AN TOÀN VÀ TIỆN LỢI FASMPO.COM
Mọi khách hàng tham tại FASMPO.COM đều được bảo mật thông tin bằng mã hóa (xem chi tiết tại điều khoản “Quy định về bảo mật” được nêu ở trên). Qua đó, khi thực hiện thanh toán quý khách lưu ý các chi tiết sau:
- Chỉ sử dụng thanh toán qua ngân hàng bằng mã CIF
- Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả đều nằm trong tầm kiểm soát.
- GIAO KẾT GIAO DỊCH TẠI FASMPO.COM
- Khách hàng khi yêu cầu báo giá, đặt hàng thông qua FASMPO.COM cần tuân thủ các bước sau:
- Bước 1: Khách hàng yêu cầu báo giá, đặt hàng phải cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực
- Bước 2: Khách hàng thanh toán trước tiền cọc như thỏa thuận hoặc cung cấp các chứng từ mở L/C tại ngân quan thông qua mail sale.fasmpo@gmail.com
- Bước 3: FASMPO.COM kiểm tra, xác nhận đơn hàng, tiến hành sản xuất và chuyển hàng;
- Bước 4: Khách hàng kiểm tra, thanh toán phần còn lại và nhận hàng;
- Trong các trường hợp, khách hàng có thể tra cứu thông tin giao dịch qua email gửi vào hộp thư khách hàng đã đăng ký với FASMPO.COM
- Trường hợp khách hàng muốn chỉnh sửa thông tin, khách hàng thông báo cho FASMPO.COM qua đường dây nóng
- THAY ĐỔI, HỦY BỎ GIAO DỊCH TẠI FASMPO.COM
- Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
- Thông báo cho FASMPO.COM về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng
- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó :
- GIẢI QUYẾT HẬU QUẢ DO LỖI NHẬP SAI THÔNG TIN THƯƠNG MẠI TẠI FASMPO.COM
- Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại FASMPO.COM. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin gửi vào trang thông tin điện tử bán hàng FASMPO.COM, FASMPO.COM có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
- Thông báo cho FASMPO.COM qua đường dây nóng
- Trả lại hàng hoá đã nhận nhưng chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ hàng hóa đó.
- GIẢI PHÁP TRANH CHẤP
- Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại FASMPO.COM hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.
- QUY ĐỊNH CHẤP DỨT THỎA THUẬN
- Trong trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc vi phạm Quy Định sử dụng trang web, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản của quý khách vĩnh viễn. Nếu quý khách không hài lòng với trang web hoặc bất kỳ điều khoản, điều kiện, quy tắc, chính sách, hướng dẫn, hoặc cách thức vận hành của FASMPO.COM thì biện pháp khắc phục duy nhất là ngưng làm việc với chúng tôi.
- NHỮNG QUY ĐỊNH KHÁC
- Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện (và tất cả nghĩa vụ phát sinh ngoài Điều khoản và Điều kiện này hoặc có liên quan) sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được được đăng tải tại FASMPO.COM.
